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よくある質問

現在選択中のカテゴリ手形採取キットについて

回答一覧

  • Q1. キットに付いている台紙も返送する必要がありますか

    A1. 不要です。手形足形を採取した用紙のみをご返送ください。

  • Q2. 両手両足、全部送るので、どれがいいか判断してほしいのですが

    A2. 申し訳ございませんが、ぺったんこ関連商品については、お客様も一緒になって作り上げるというスタンスを重視したいと思っております。アドバイスは可能ですが、最終的にはどの部位を使うかは、お客様にて判断をお願いいたします。

  • Q3. 採取した紙を破いてしまったのですが

    A3. 復元可能であれば、修復の上、画像処理いたします。
    一度、そのままの状態で当工房へご返送ください。

  • Q4. 両手両足をスタンプして送ったほうがいいですか

    A4. その必要はありません。手形にするか足形にするか(両方にするか)はお客様の判断にお任せいたしますし、必要な分だけをお送り下さい。

  • Q5. うまく手形が採れなかった場合はどうなりますか

    A5. 再度、キットをお送りする事も可能ですが、再送付の場合は有料になります(900円)。あるいは、うまく採れなかった手形の写真をメールでお送り下さい。画像の加工が可能かどうか判断いたします。

  • Q6. 手形と足形、どちらのほうがいいですか

    A6. 基本的にどちらがいいというものではありませんので、お客様のご判断にお任せいたします。

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